كيفية استعراض بيانات استهلاك العداد الكهربائي وتعديل طلب التوثيق

أكدت “السعودية للكهرباء” أنه يمكن استعراض بيانات استهلاك العداد، كما يمكن تعديل طلبات توثيق العداد.
وأوضحت عبر حسابها الرسمي على منصة إكس خطوات الحصول على هذه الخدمات.

استعراض بيانات الاستهلاك

وردًا على السؤال: هل يمكن استعراض بيانات استهلاك العداد؟ أجابت “السعودية للكهرباء”:
في حال توثيق العداد، يمكن ذلك من خلال القنوات المتاحة، وهي:
– تطبيق الكهرباء.
– الموقع الإلكتروني.

تعديل طلبات التوثيق

وردًا على السؤال: هل يكمن تعديل طلبات توثيق العداد؟ أجابت:
نعم، يمكن ذلك من حلال القنوات المتاحة:
– تطبيق الكهرباء.
– الموقع الإلكتروني.

عودة العداد باسم المالك

وردًا على السؤال: بعد انتهاء أو إلغاء عقد الإيجار، هل يعود العداد باسم المالك؟
جاء الرد: نعم، يعود العداد باسم المالك بعد انتهاء أو إلغاء عقد الإيجار.

فوائد توثيق عدادات الكهرباء

توفر خطوة توثيق عدادات الكهرباء فوائد عديدة للمستفيدين، إذ يسهم التوثيق في تحديد المستفيد الفعلي من العدادات لتحسين تجربة العميل، من خلال التواصل المباشر، وإيصال تحديثات الخدمة وإشعارات الصيانة المجدولة، وسرعة الاستجابة للبلاغات.

وحسب حساب السعودية للكهرباء على تطبيق إكس، فإن التوثيق يمكّن العملاء من إدارة جميع أرقام الحسابات تحت معرف واحد، وحفظ الحقوق بين الملاك والمستأجرين.
بالإضافة إلى الاستفادة من خدمات متابعة نمط الاستهلاك بشكل يومي وأسبوعي وشهري.

خطوات توثيق عداد الكهرباء

من خلال موقع السعودية للكهرباء، يمكنك توثيق العداد من خلال الخطوات التالية:
– عند ظهور إشعار (لديك عداد أو أكثر غير موثق) اختر “تابع التوثيق.
– اختر الحساب المرتبط برقم عدادك، ثم “توثيق العداد”، أو اختر “حساب لا يخصني” في حال عدم وجود علاقة بالعداد.
– حدد نوع الاستفادة: مالك مستفيد – مالك غير مستفيد – مستأجر.
– بعد الموافقة على الشروط والأحكام، اختر “إرسال”، وستصلك رسالة برقم العداد الجديد.