دراسة حديثة تسلط الضوء على بيئة العمل السلبية وتأثيرها على الاحتفاظ بالموظفين ومستوى إنتاجيتهم
بقلم.. أ/ أميرة غيلان – ماجستير إدارة موارد بشرية جامعة الملك عبدالعزيز
كشفت دراسة حديثة عن العلاقة بين النبذ في مكان العمل والاحتفاظ بالموظفين، وكذلك تأثيره على السلوكيات الإنتاجية وتقييم الذات الأساسي للموظفين في القطاع الخاص بالمملكة العربية السعودية، وتشير النتائج إلى أن الموظفين الذين يتعرضون للنبذ في مكان العمل يظهرون مستويات منخفضة من الرضا الوظيفي، مما يؤدي إلى ارتفاع معدلات الاستقالات والسلوكيات المضادة للإنتاجية.
نتائج رئيسية:
الموظفون الذين يعانون من النبذ لديهم ميل أكبر للسلوكيات السلبية، مثل الغياب عن العمل أو الإهمال في الأداء الوظيفي.
هناك علاقة إيجابية بين التقييم الذاتي الأساسي المرتفع واحتفاظ الموظفين بوظائفهم، حيث يلعب هذا التقييم دورًا في تعزيز المرونة النفسية للموظفين تجاه المشكلات.
التقييم الذاتي المنخفض يزيد من تأثير النبذ على الموظفين، مما يؤدي إلى انخفاض الأداء الوظيفي وزيادة النوايا لترك العمل.
منهجية الدراسة
اعتمدت الدراسة على استبيانات مترجمة باستخدام أسلوب التحليل الهيكلي. شملت العينة النهائية 235 مشاركًا، منهم 71.9% لديهم خبرة عمل من سنة إلى خمس سنوات، و61.6% يعملون في القطاع الخاص.
توصيات الدراسة:
1. تعزيز بيئة عمل شاملة: يجب على المنظمات توفير بيئة عمل تعزز التفاعل الاجتماعي وتحترم التنوع.
2. برامج تدريبية: تقديم ورش عمل لتحسين مهارات التواصل وتقوية التقييم الذاتي للموظفين.
3. مراقبة السلوكيات السلبية: إنشاء آليات لرصد ومنع السلوكيات المضادة للإنتاجية ومعالجة مشاعر العزلة بين الموظفين.
وأخيرا نستطيع القول أن هذه الدراسة تسلط الضوء على أهمية معالجة النبذ في مكان العمل لتحسين رفاهية الموظفين ورفع معدلات الاحتفاظ بهم. تشير النتائج إلى ضرورة تعزيز ثقافة العمل الإيجابية التي تدعم التواصل والتعاون، مما يؤدي إلى تحسين الأداء العام للمنظمة.
(وهنا نماذج من هذه الدراسة) للإطلاع عليها.
ويمكن الإطلاع على البحث كاملا من خلال هذا الرابط
Amira, . gelan . (2024). Workplace Ostracism and Employee Retention: A Mediation Model [Zenodo].
https://doi.org/10.5281/zenodo.14282103
صحيفة الرياض 24 ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة السعودية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة